شرایط ارسال کالا
شرایط ارسال کالا
وب سایت کاردوشاپ در تلاش است با در نظر گرفتن تمام شرایط فروش و ارسال محصول به شهر های مختلف کشور و با به کار گیری روش های متنوع ارسال محصول، تجربه ای لذت بخش از خرید سریع و راحت را برای کاربران محترم رقم بزند. از این رو اگر سفارش طی روز های عادی ثبت گردد، بر اساس یکی از روش های زیر در اسرع وقت ارسال خواهد شد.
۱٫تحویل اکسپرس یا پست سریع
پست اکسپرس امکان ارسال سفارش ها با بالاترین سرعت ممکن به مقاصد مشخص را فراهم آورده است. در حال حاضر امکان تحویل سفارش در تمام روز های هفته در شهر تهران وجود دارد.
– در صورت ثبت سفارش در روز های کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت ۱۲، امکان تحویل سفارش در همان روز و یا نهایتا در روز بعد امکان پذیر خواهد بود. در غیر این صورت سفارش هایی که بعد از ساعت ۱۲ و یا روز های پنج شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد از سفارش پردازش خواهند شد.
– هزینه ارسال با توجه به نوع محصول خریداری شده و با توجه به مسافت همزمان با ارائه ی فاکتور به مشتری محاسبه و در فاکتور درج می شود.
– بدیهی است که تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور مامور تحویل محصول بایستی توسط مشتری کنترل شود.
– جهت اطمینان از سلامت ظاهری و فیزیکی محصول، پیشنهاد می کنیم در حضور مامور، محصولات دریافتی بررسی شوند و یا اینکه به محض مشاهده ی هرگونه آسیب فیزیکی محصول، مراتب را با استفاده از روش های تماس با کاردوشاپ درج شده در صفحه ی ” اصلی سایت ” اطلاع دهید.
– در خصوص محصولاتی که نیاز به نصب دارند مانند برخی لوازم خانگی برقی، لازم است جهت باز کردن جعبه و نصب محصول با شرکت مربوطه و یا نمایندگی مجاز تماس گرفته شود چرا که عملیات مذکور حتما باید توسط نصاب مجاز انجام شود تا امکان استفاده از گارانتی برای شما وجود داشته باشد.
۲٫ پست پیشتاز
امکان پست پیشتاز برای سایر شهر هایی که تحت پوشش تحویل اکسپرس نیستند و یا برای آن دسته از مشتریانی که خواهان ارسال سفارش از این طریق باشند، در نظر گرفته شده است.
زمان تحویل سفارش در این حالت با در نظر گرفتن محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش، بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد، هزینه ارسال در فاکتور درج و محاسبه می شود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل سفارش تخلف محسوب می شود. در صورت مشاهده ی چنین مواردی لطفا مراتب را از طریق روش های تماس با کاردوشاپ درج شده در صفحه ی ” تماس با ما ” اطلاع دهید.